V2可调和标准键盘常见问题解答

gtu -0099 & gtu-0088

以下是我们最常见的支持问题的答案,我们的V2可调和标准键盘。要显示答案,只需点击问题。如果您需要额外的帮助,请通过电子邮件与我们联系support@威廉希尔中国官网goldtouch.com

Goldtouch威廉希尔中国官网 V2键盘需要特殊驱动程序吗?

Gold威廉希尔中国官网touch键盘是WHQL认证的即插即用设备。Windows将自动检测设备并安装适当的微软驱动程序。

GTN-0099和GTU-0088有什么不同?

从本质上讲,键盘具有完全相同的规格,只有一些小的例外。

GTN-0099仅适用于PC,并与USB或PS/2(带适配器)一起工作。GTU-0088适用于PC和Mac,仅支持USB(不支持PS/2)。GTU-0088背面有一个开关,可以将键盘固件从PC切换到MAC或MAC切换到PC,苹果专用键以绿色突出显示,而PC专用键以蓝色突出显示。

为什么我的GTU-0088不能使用苹果键?

V2可调标准键盘上的按键只能通过第三方软件进行编程,例如KeyTweak对于第三方软件,Goldtouch不提供技术支持。威廉希尔中国官网

V2可调和标准键盘键可编程吗?

V2可调标准键盘上的按键只能通过第三方软件(如PC上的KeyTweak或Mac上的Double Command)进行编程,Goldtouch不提供第三方软件的技术支持。威廉希尔中国官网

FN键的作用是什么?

功能键创建对其他功能的访问。FN键在PC和MAC上都充当FN键。

例如,FN +play-and-pause-button 将播放媒体。

FN +下键

F1 倒带
F2 播放/暂停
F3 向前
F4 音量
F5 卷起来
F6 沉默的
F7 空白
F8 电子邮件(您的默认电子邮件)
F9 计算器
F10 互联网浏览器主页
Windows搜索
F12 Windows我的电脑

MAC模式(GTU-0088)—绿色键是苹果专用的。打印在键盘顶部的苹果功能不需要同时按FN键。这些是本机Mac键,独立于FN键工作。只需按下键,以获得所需的行动。

屏幕打印 CD / DVD喷射
暂停/休息 沉默的
删除 音量
退格 卷起来
滚动锁定 权力
菜单 重要的帮助

FN +下键 (这3个键需要在Mac模式下按FN键)
F1 倒带
F2 播放/暂停
F3 倒带

我的键盘有哪些常用的键定义和快捷键?

有关键定义和键快捷键的完整列表,请参阅键定义为Windows QWERTY键盘

有德沃夏克版本的键盘吗?

不,所有的触屏键威廉希尔中国官网盘都是拉丁字母的QWERTY键盘。

如何在GTN-0099和GTU-0088上使用蓝色多媒体键?

FN +所需蓝色键的组合键将产生所需的效果。例如,FN +将播放媒体。

为什么键盘是这样设计的?

这是一款特殊的产品,可以根据您的个人身体需求进行调整,而不是强迫您的身体适应键盘。它提供了两个字母数字部分的个人适应,以帮助你获得放松的肌肉和肌腱的手,手腕,手臂和肩膀。这样做可以减轻打字时使用的一些不受欢迎的尴尬姿势。

金触可调威廉希尔中国官网键盘允许您安排您的工作空间,以提高舒适度,提高生产力和效率。它有一个小的占地面积和嵌入式数字键盘,所以你不需要达到远访问你的鼠标。观看我们的视频,新简单,第一部分:触金概述威廉希尔中国官网了解更多信息。

金触键盘上的序列号在哪里?威廉希尔中国官网

序列号位于键盘的背面。可能有多个标签,因此请在“S/N”右侧识别序列号,或在条形码下方识别10位代码。例如“9HDY364724”。

我怎么知道要把键盘调整到什么位置?

每个人都是不同的,需要不同的打字位置来适应他们和他们的工作站。有关可调节性的完整视频演示,请参阅我们的视频页面看!”新简单,第二部分:设置你的触屏键盘威廉希尔中国官网或在一般信息下找到的任何“新简单”视频。

尺斜调节:

当你把手指放在主排键上时,你的肩膀宽度和键盘宽度之间通常会有差异。你可以通过手腕向外倾斜(尺骨偏离)来补偿。而不是让这种情况发生,Goldtouch可调节键盘在水平平面(0°到威廉希尔中国官网30°)分裂,缓解这种尴尬的姿势。这样做的目的是让你的手腕伸直,从而增加你的舒适度。

侧倾和旋前调节:

把你的手平放在键盘上需要相当大的肌肉力量。这种努力会导致疲劳和不适。键盘被分成几个部分,因此可以在中心凸起,以更紧密地匹配前臂和手腕的自然对齐。把你的手平放在键盘上是一种手部动作,称为旋前。它是右手逆时针方向旋转,左手顺时针方向旋转。

做个实验,给自己一些时间去熟悉这个新的姿势,然后慢慢调整,直到你的手腕、前臂、肩膀和脖子都有放松的感觉。

重要提示:做了这个调整后,检查你的手肘成90°,前臂水平。如果不是,改变你的座位或桌子的高度。

威廉希尔中国官网Goldtouch提供了一个单独的18键数字键盘给那些需要的人。

我能把触屏键盘分成两部分吗?威廉希尔中国官网

Gold威廉希尔中国官网touch可调键盘不是设计成分开的部分。您应该调整键盘垂直和水平,以适应您的特定体型。将Goldtouch键盘分成两威廉希尔中国官网部分会使产品保修失效。

键盘使用哪种键开关?

Gold威廉希尔中国官网touch键盘使用橡胶圆顶弹簧,而不是像旧的利盟Select-Ease/IBM Options键盘那样使用屈曲弹簧。这些有一个较轻的激活力曲线和软结束停止。它也更安静。力-位移曲线符合ISO标准,提供清晰的触觉反馈。

有关橡胶圆顶键的更多信息,点击这里

键盘在调整时是否弹跳?

不,如果键盘调整得当,打字时应该不会有弹跳。有必要将键盘设置为稳定的四脚,以防止任何摆动。拔出锁定杆机构。右手从键盘下方抬起键盘背面,将左手拇指放在Goldtouch标志上,并将手柄拉回锁定位置。威廉希尔中国官网每一半都要相当均匀,以免晃动或反弹。如果键盘仍然晃动,再次拉出锁定杆并稍微调整,直到你感觉两半稳定为止。

如果我认为我的钥匙有问题怎么办?

如果该键不输出任何字符或输入错误的字符,则该键盘可能有缺陷。请在另一台计算机系统上测试键盘,如果仍然出现相同的结果。请注意,错误的字符显示通常是由于键重新映射、错误的语言选择、NUMLOCK处于开启状态或下面的Word Data键损坏问题。

如果您怀疑您可能已经重新映射了一个键,请在记事本中输入测试,因为它使用标准的Windows映射。例如,该测试绕过了可能在Word中设置的任何键重新映射,因此,如果您在记事本中得到所需的字符,则可能已经重新映射了键。请发电子邮件支持进一步的帮助。

为什么我的插入键不能在Word 2007或更高版本中工作?

由于支持问题,在这些版本中禁用了用于控制重载键入的insert键。

通过以下步骤可以恢复该功能:

点击“办公键”,然后点击“Word选项”,再点击“高级”(在左侧菜单上),在“编辑选项”下,勾选“使用插入键控制覆盖模式”,不要点击子菜单下的“使用覆盖模式”,否则插入键将被禁用。一旦您返回键入文档,现在就可以使用Insert键了。

为什么我的插入键不能在Outlook 2007或2010中工作?

由于支持问题,在此版本中禁用了用于控制重载键入的insert键。

此功能可以通过以下步骤之一恢复:

展望2007:

点击“工具”,然后是“选项”,然后是“拼写”选项卡,然后是“拼写和自动更正”按钮,然后是“高级”按钮(在左侧窗格上),在“编辑选项”下勾选“使用插入键控制覆盖模式”。不要点击子菜单下的“使用overtype模式”,否则插入键将被禁用。一旦您返回键入文档,现在就可以使用Insert键了。

展望2010:

首先开始一个新的消息,然后点击“文件”,然后是“选项”,然后是“邮件”,然后是“编辑器选项”,然后是“高级”,然后勾选“使用插入键来控制覆盖”。一旦您返回键入文档,现在就可以使用Insert键了。

如何重置损坏的Microsoft Word数据键?

按照下面链接中的步骤修复损坏的Word数据密钥。微软提供了一个修复工具,或手动步骤,以纠正损坏的Word数据密钥在以下链接:https://support.microsoft.com/en-us/help/822005/how-to-reset-user-options-and-registry-settings-in-word

损坏的Word数据密钥的症状之一是,只有在使用Word作为默认编辑器时,才会在MS Word或MS Outlook中键入错误的字符。

按键盘上的一个键不会唤醒计算机。我怎样才能改变这一点呢?

计算机系统BIOS中的一些电源管理设置以及与Windows电源管理设置相结合可能导致USB端口提供操作USB设备所需的有限或不足的电源。

S1挂起模式需要设置系统BIOS。S3备机配置BIOS时,由于键盘未上电,唤醒键不工作。这很正常。S3待机时,系统风扇通常处于关闭状态。

请参考您的计算机系统手册或与您的系统制造商联系,以获得BIOS设置调整的帮助。注意:如果BIOS设置调整不正确,我们不负责损坏您的计算机系统。

电源管理设置说明根据您使用的Windows操作系统而有所不同。

下面是一些配置Windows 7、Vista和XP的电源管理选项的说明。

  1. 打开键盘控制面板。
  2. 在Windows Vista或Windows 7操作系统中,单击开始、类型键盘开始搜索框,然后单击键盘微软的键盘项目列表。
  3. 在Windows XP及更早版本中,单击开始,点击运行、类型控制键盘,然后点击好吧
  4. 打开键盘控制面板项,如方法1所述。
  5. 单击硬件选项卡,然后单击属性
  6. 单击改变设置按钮
    *注意此步骤需要Administrator权限
  7. 单击电源管理选项卡,然后验证,"允许此设备唤醒计算机已启用。
  8. 点击好吧,然后点击好吧再一次。

当电脑从睡眠模式恢复时,键盘不工作,除非我拔掉USB键盘并插回USB键盘。我该如何解决这个问题?

这个问题有两种可能的解决方案:williamhill中国

1.设备未配置为唤醒计算机。

  • 从设备管理器中导航到并展开“键盘”部分。
  • 从列表中选择设备,右键单击,选择属性
  • 导航到“电源管理”选项卡,确保设置为“允许此设备唤醒计算机。”被选中。

注意:如果此设置不存在,则您的操作系统可能不支持它,或者在BIOS中禁用了它。检查/更新BIOS设置的步骤见下面的解决方案#2。

2.BIOS未设置为允许USB设备唤醒计算机。如果方法1不成功,只执行这些步骤。

每个计算机制造商在BIOS中都有独特的设置,许多用户不熟悉这些设置。这只是试图通过BIOS设置解决此问题的一般指导原则。

  • 在计算机启动时,使用显示的功能键进入BIOS。通常情况下,电脑显示类似于“按F2或Del进入安装”的内容。
  • 进入BIOS后,查找电源管理一节。启用任何涉及USB设备的设置,允许将计算机从挂起,休眠,睡眠或其他省电模式唤醒。
  • 保存设置,计算机将重新启动。

注意:在最终解决方案之后,您可能需要执行解决方案#1步骤。

如何控制默认的NumLock功能?

Numlock功能由系统BIOS控制。大多数计算机制造商允许在系统BIOS中启用/禁用Numlock功能。这将在加载操作系统之前在最基本的硬件级别禁用Numlock。

从本质上讲,系统BIOS“告诉”您的键盘在启动时或系统从睡眠或休眠模式中退出时打开NUMLOCK。在大多数标准键盘上,这个功能并不明显,因为小键盘是单独集成到键盘中的。Gold威廉希尔中国官网touch键盘在键盘的右侧集成了一个小键盘,将键盘本身变成了小键盘。当尝试在登录时输入密码时,这可能会出现问题。通常可以通过在上电或启动时按NUMLOCK键来关闭NUMLOCK,但有些BIOS确实阻止绕过,直到系统通过初始系统POST。

有两个地方可以配置NumLock的开/关。一个在系统BIOS中,另一个在系统注册表中。理想的更改是系统Bios,而不是注册表,因为Bios也会影响计算机在退出睡眠或休眠模式时的行为。

1)系统BIOS变更

大多数计算机制造商允许在系统BIOS中启用/禁用Numlock功能。这将在加载操作系统之前在最基本的硬件级别禁用Numlock。

系统BIOS设置通常是通过在系统第一次启动时按一个特定的键(如F2)来访问的(计算机通常在启动时屏幕上有一个关于按哪个键或键组合进入BIOS设置/系统配置的消息),这就是你的NumLock设置的来源。每个制造商都是不同的,因此您可能需要参考机器的手册,了解BIOS配置选项的确切过程。

在你的BIOS/外设/键盘下会有一个设置,用来设置在系统启动时NumLock是打开还是关闭。唯一的选项通常是NumLock On或NumLock Off。这些选项将在系统退出休眠模式后重新应用,因此更改BIOS是可用的最佳选项。

2)注册表更新(只有在上述系统BIOS中关闭NumLock功能不起作用时才使用此选项)。

第二个可以设置Numlock的地方是在操作系统中,你会注意到,在Windows启动后打开Numlock(你会看到Windows登录屏幕)。要在Windows中配置NumLock功能,请使用以下步骤。

注意-请不要修改Windows注册表,除非您熟悉。当修改Windows注册表时,我们不负责对您的操作系统造成的任何损害。

请使用以下字符串来调整Windows的Numlock设置:
您的系统管理员可能需要执行这些步骤,因为它可能需要管理员权限。

要在用户登录之前禁用NUM LOCK,请执行以下步骤:

  1. 运行注册表编辑器。
  2. 移动到HKEY_USERS\。默认\控制面板\键盘。
  3. 将initialkeyboarindicators的值修改为0。

在某些计算机制造商(东芝)中,由于缺乏在引导级别启用/禁用Numlock的BIOS选项,我们已经看到了预引导认证(PBA)环境的问题。

我们发现BIOS会向PBA发送Numlock (ON)调用,导致Numlock功能保持打开状态。导致用户在输入PBA密码时使能了功能已使能的10-Key。

我们对此进行了广泛的测试,发现这不是PBA客户机或键盘的问题,而是由有限的BIOS选项引起的限制。

计算机无法启动或无法识别键盘。

请注意:本常见问题解答主要针对带有PS/2接口的KFK型键盘。

确保键盘直接连接到计算机系统的PS/2或USB端口,具体取决于所使用的键盘型号。

我们看到使用PS/2转USB适配器时出现了一些问题。请使用PS/2到USB转换器,因为它不仅改变插头类型以适应计算机系统,它还包括智能电路来转换信号。

如果您已经排除了转换器,并尝试了计算机系统上所有可能的端口,请尝试连接到其他类型的计算机,以确定问题是计算机系统还是键盘。

我们收到了客户使用以下转换器的积极反馈:

https://amazon.com/Cables4PC-Converter-Cable-Adapter-Laptop/dp/B000Y991XO/ref=sr_1_3?ie=UTF8&s=electronics&qid=1257523129

未检测到USB设备或未知设备。

这通常是主板的问题。主板需要重置,并且只有在计算机完全断开电源时才会重置。

要解决这个问题,请遵循以下简单的步骤:

台式电脑:

  1. 关闭窗口
  2. 将电脑完全从电源中拔出1分钟。
  3. 插入并重新启动Windows

笔记本电脑:

  1. 关闭窗口
  2. 将电池从笔记本电脑中取出一分钟。
  3. 重新插入电池并重新启动Windows。

支持哪些操作系统?

威廉希尔中国官网Goldtouch可调键盘,是一个基于标准键盘布局使用标准设备驱动程序,在以下操作系统下工作:

Windows XP
Windows Vista
Windows 7
Windows 8
Windows 10
Windows Server 2003和2008
Linux的所有风格
所有类型的Unix

键盘的规格是什么?

Gold威廉希尔中国官网touch GTN-0099 V2可调节舒适键盘有以下规格:

系统需求

威廉希尔中国官网Goldtouch V2可调节舒适键盘-仅限PC(包括USB和PS2连接器)兼容以下操作系统:

Windows 2000、XP、Vista、Windows 7和Windows 8

GTN-0099具有USB或PS2端口连接

宽度:16 1/4英寸
深度:6.3 /4英寸
排高:30毫米或1又1/4英寸
重量:3.3磅
激活密钥力:平均36g-42g
行程距离:3.6mm,±0.5 mm

Gold威廉希尔中国官网touch GTU-0088 V2可调节舒适键盘有以下规格:

系统需求

Gold威廉希尔中国官网touch V2可调节舒适键盘-PC和Mac兼容(USB)兼容以下操作系统:

Windows 2000、XP、Vista、Windows 7和Windows 8
Mac OS 10.4及更新版本
USB端口

宽度:16 1/4英寸
深度:6.3 /4英寸
排高:30毫米或1又1/4英寸
重量:3.3磅
激活密钥力:平均36g-42g
行程距离:3.6mm,±0.5 mm

金触GT威廉希尔中国官网N-0099和GTU-0088 V2可调键盘共享以下额外规格:

按键开关寿命为1000万次按键。

该键盘是威廉希尔中国官网连续可调的范围在0°至30°,水平和垂直。由于这种可调节性,其尺寸各不相同。

键盘也被设计成将工作量分散到左手和右手。在标准键盘上,大部分工作都在右侧。Gold威廉希尔中国官网touch键盘将一些键,如Home, Insert, End, Page Up, Page down和delete键放在左侧,以使工作更加平衡。

电气规格:

最大额定直流12V(脉冲宽度200usec)。,占空比1/50),1mA
接触反弹小于10ms
接触电阻800。最大推力(200gf)
绝缘电阻100M。(在D.C.250V)
耐压交流250v。1分钟
接点,1路

机械规格:

项目Normal Key空格键
作战力45g典型55g典型
最大力50±20g(测试后:50±30g) 65±20g(测试后:65±30g)
点击Ratio 10g (min) After Test 10g (min) After Test
全行程3.5±0.5mm N/A
工作点1.0.3.5mm行程

耐力规格:

工作寿命1000万次(凸轮试验)500万次(柱塞试验):200gf
工作温度:0.5 ~ 50℃。
贮存温度1.20 ~ 60℃。
除本规范另有规定外,请参考标准规范。
本规范中提及的条款优先于标准规范。

法语加拿大键盘(GQPBFC)上的打印屏幕键在哪里?

在法语加拿大键盘上没有打印屏幕键,但是,您可以使用KeyTweak软件重新编程任何键以操作打印屏幕功能。

  1. 下载并安装KeyTweak。
  2. 运行KeyTweak从程序- b> KeyTweak程序文件夹
  3. 选择选项:半教学模式
  4. 单击“扫描单个密钥”
  5. 在键盘上选择任何未使用的键并按下它,不需要特定的键,但是,您应该选择一个不用于任何其他功能的键。通常,这是键盘左下角的菜单键。
  6. 从下拉菜单中选择目标键-选择打印屏幕
  7. 您必须重新启动计算机才能使更改生效。